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LO-1632 NV (NAVY)

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제목 오프라인 구매시 상당히 아쉽네요.
작성자 김두현 (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2017-11-19
  • 추천 추천하기
  • 조회수 97

안녕하세요. 17.11.19 서울역 디트랙스점에서 질좋은 제품과 합리적인 가격에 이끌려 로터프 가방(LO-1632nv)을 구입했습니다.
홈페이지 안의 로터프 가방 구입시 가죽관리 키트를 증정한다는 글을 보았기 때문에 말을 꺼내 보았으나 온라인 구입만 해당된다는 관계자의 말에 아쉬움을 감출 수가 없었습니다.
첨부파일 20171119_155257.jpg
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 로터프 2017-11-20 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님 안녕하세요!
    Urban Life Style - 로터프 입니다.

    저희 제품을 구매해주시고 귀한 시간 내주셔서
    소중한 사용 후기까지 남겨주셔서 감사드립니다.

    먼저 죄송한 말씀 드립니다.
    오프라인 스토어중 저희 직영 매장에서는 일정 금액 이상시 스타터킷을 드리고
    기타 다른 사은품도 풍족하게 챙겨드리고 있습니다만
    핫트랙스나 디트랙스, 슈스파등 편집샵에 입점된 매장의 경우는 샵인샵의 개념이라
    해당 매장에 사은품을 놓을 공간이 없는 관계로 사은품을 못 챙겨드리고 있습니다.

    사은품의 경우 저희 고객센터로 따로 연락주시면 해당 부분은
    바로 조치해드리도록 하겠습니다!

    로터프는 품질과 고객만족으로 최우선으로 하고 있습니다!

    사용 후기 감사 적립금 적립해드렸으니 확인 부탁드립니다.
    추후 제품 구매시 현금처럼 언제든지 사용 가능합니다 ^^


    제품을 사용하시다가 궁금하신 점 생기시면 언제든지 문의 주세요^^
    최고의 제품과 서비스로 만족 시켜드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다 :-)
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